1. Voldoe aan de WKKGZ
De klachtenregeling is automatisch onderdeel van je lidmaatschap en wordt beheerd door Zorg voor ZZP. Je bent aangesloten bij een klachtenfunctionaris en een erkende geschilleninstantie.
Beroepsvereniging complementaire zorg
Georganiseerde kwaliteit voor therapeuten in de complementaire zorg
VACT is de vereniging voor alternatief en complementair therapeuten in Nederland. Wij toetsen kennis en kwaliteit met terugkerende audits, regelen de klachten- en geschillenregeling volgens de WKKGZ en zijn aanspreekpunt voor cliënten en leden.
Voor therapeuten. Met oog voor kwaliteit, voor cliënten en voor elkaar.
Wat het lidmaatschap je oplevert
2. Juridische bijstand
Bij een klacht of geschil sta je er niet alleen voor. De afhandeling, ook juridisch, is voor je geregeld.
3. Audits en bijscholing
Terugkerende audits waarborgen kennis en kwaliteit. Wij adviseren over bijscholing, cursussen en workshops, en faciliteren die tegen gereduceerd tarief.
4. Ledenvoordeel: PraktijkBaken
Blijvend 15% korting op praktijksoftware die speciaal voor de complementaire zorg is gebouwd. Eerst 14 dagen gratis proberen.
Kwaliteit geborgd
Leden worden getoetst op hun opleiding en hun cliëntendossier, en daarna met terugkerende audits.
Klachtenregeling volgens WKKGZ
Een onafhankelijk team van Zorg voor ZZP zorgt voor een zorgvuldige afhandeling van klachten en geschillen.
Certificaat van aansluiting
Na betaling ontvang je een certificaat dat laat zien dat je voldoet aan de WKKGZ.
Collectieve verzekering
Wil je dat, dan sluit je via ons een beroeps- en bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering af. Een vrije keuze.
Samen bouwen aan professionele en integere complementaire zorg in Nederland.
Hoe wij de WKKGZ borgen
De Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg geldt ook voor complementaire zorg. Elk lid van VACT is daarom aangesloten via Zorg voor ZZP. Dat zit automatisch in het lidmaatschap.
Klachtenfunctionaris
Een onafhankelijk team bemiddelt bij een klacht van een cliënt.
Geschilleninstantie
Komt de bemiddeling er niet uit, dan handelt een onafhankelijke geschillencommissie het geschil af.
Beroepscode en toetsing
Leden werken volgens onze beroepscode. Een praktijkaudit toetst of dat in de praktijk klopt.
Heb je een vraag?
In onze Q&A vind je antwoord op de meest gestelde vragen over het lidmaatschap, de kosten en de klachtenregeling. Staat jouw vraag er niet tussen, stuur dan een e-mail naar het secretariaat.