U heeft een klacht?
De klachtenregeling wordt door de “Zorg voor ZZP” beheerd, vormt een essentieel en professioneel onderdeel van de dienstverlening voor alle leden van de VACT. Dit mechanisme is zorgvuldig opgezet om te voldoen aan de eisen van de Wet Kwaliteit, Klachten en Geschillen Zorg (WKKGZ).
Binnen deze regeling staat een onafhankelijk team paraat om klachten adequaat te behandelen in overeenstemming met de wettelijke voorschriften.
Het is van groot belang te benadrukken dat deze klachtenregeling automatisch is opgenomen in het lidmaatschap van de VACT. Hierdoor wordt niet alleen voldaan aan de wettelijke verplichtingen, maar wordt ook juridische bijstand geboden aan de leden. Dit waarborgt niet alleen de naleving van de WKKGZ, maar biedt tevens een extra laag van professionele ondersteuning.
Zodra een nieuw lid zich aanmeldt en het lidmaatschap betaalt, wordt het lid beloond met een certificaat dat binnen enkele werkdagen automatisch thuis wordt bezorgd. Dit certificaat is een tastbaar bewijs van aansluiting bij de VACT en toont aan dat het lid volledig voldoet aan de wettelijke normen die zijn vastgelegd in de WKKGZ. Dit stelt de leden in staat om met vertrouwen en transparantie naar hun cliënten te communiceren, waarbij zij kunnen aantonen dat zij de hoogste normen naleven.
Het certificaat fungeert als een kwaliteitsstempel, waarmee de professionaliteit en toewijding van de leden aan de wetgeving en de belangen van hun cliënten worden onderstreept.
Volg ons op de sociale kanalen, hier plaatsen we regelmatig intresante en nuttige infomatie aangaande de complimentaire zorgen profecionals.
Contact
Stan Laurelstrook 57
2726 VZ Zoetermeer
KvK Nr.: 67312276
IBAN Nr.: NL15RABO0314499199